琶洲港澳客运口岸（以下简称琶洲口岸）是广州市中心唯一一个通往港澳地区的水运码头。自2023年4月14日琶洲口岸试运营往返香港航线以来，广州海关所属广州会展中心海关科学统筹增配人力，优化通关监管模式，全力保障琶洲口岸运行顺畅，确保通关服务“不打烊”。

　　1月8日10时许，随着“海珠湾”号客轮缓缓驶入琶洲口岸，入境旅客正井然有序地前往海关查验区域办理通关手续。“您好，请将行李过机检查。”广州会展中心海关关员正使用旅检智能查验台对旅客行李物品实施集中判图、智能审图。不到30分钟，该批入境旅客就已全部完成海关手续办理。

　　“我在国外读书，趁着学校放长假回国探亲，第一次选择从香港机场到琶洲口岸这条航线，在香港机场就可以办理行李直挂，省去了全程携带大件行李中转的麻烦，而且从琶洲口岸入境，距离我位于广州市区的家只有半小时车程，全程节省近1个小时，海关通关也很畅顺，真是太开心了。”留学生陈小姐说。

　　2024年第一周（1月1日至1月7日），广州会展中心海关累计监管经琶洲口岸进出境旅客约1800人次。

　　为保障琶洲口岸通关顺畅，广州会展中心海关针对口岸客流峰谷开展分析，采取旅客前置分类、分段提取行李等方式有序疏导客流，为旅客打造安全高效的通关环境。同时，针对节假日期间内地探亲、家庭出行比例较高等实际情况细化通关指引，完善便捷通道设置，开设业务咨询专线，围绕携带应节食品进出境等海关监管规定开展咨询解读。

　　“下一步，海关将全面深化‘智慧旅检’应用，提升海关监管信息化水平，加强口岸单位信息共享，优化‘便捷通道’等个性化服务，切实提升旅客通关体验，全力支持琶洲口岸建设发展。”广州会展中心海关副关长徐越说。

　　据统计，自2023年4月14日琶洲口岸试运营往返香港航线以来，截至2023年12月31日，广州会展中心海关累计监管经琶洲口岸进出境旅客超7.3万人次。